Arşiv | Seyehat

Ordu’da yolcu taşımacılığı ve Ünye Seyehat

Bir süre Ünye’den Ordu’ya gidip gelmek zorunda olduğum için bu hatlarda ulaşım sağlayan firmaları keşfetme fırsatı buldum. Uzun zamandır takdir ettiğim ve rahatsız olduğum belli noktalar vardı. Bu yazımda bunları aktaracağım.

İlk önce Ünye Seyehat’le başlamak istiyorum.

Müşteri olarak Ünye Seyehat’in durağına gittiğinizde ilk sorulan soru nereye gidiyorsunuzdur. Eğer Ünye ya da Ordu’ysa sorun yok -buyrun geçin derler- ama Fatsa ve daha yakın yerlerse yolcunun durumuna göre bir sonraki araca binmek durumunda kalabilirsiniz.

İkinci kısım ayakta yolcu alınması ve -yolda inecekler yalanı-. İnsanlara yolda inecek var denilerek koridor dolduruluyor. Yolda inecek var cümlesi normalde kısa bir süre sonra inecek var anlamına gelir. Ama Ordu’dan binen bir yolcu Fatsa’da indiğinde -yolda inecek var- demek biraz yanıltma oluyor. Fatsa yolun yarısı demek.

Üçüncü olarak yazın aracın içinde klima açma konusunda şoförler çok isteksiz. Siz arkada pişerken klimayı açmamak için direnen şöförlerle karşılaşabilirsiniz. Yada klima açmasını söylediğiniz şoförün size kabaca davrandığını görebilirsiniz.

Kabalık demişken kesinlikle Ünye Seyehat’te bulunan şoförlerin büyük bir kısmı kaba ve agresif. Kesinlikle nezaket yok. Pardon pardon. Nezaket ilgi alaka var. Sadece siz araca bininceye kadar. Bindikten ve yola çıktıktan sonra o -buyrun şöyle oturun- sözlerinin yerine sen şuraya geç, sen burada otur.  Orası dolu. Yolda yolcu alacağım.

Bu yolda yolcu alacağım kısmı da başka olay. Sen kalk durağa git araca bin. Para verdiğin halde koltuğa oturtulma. Neden orasını rezerve etmişler birilerine.  Böyle bir şey olabilir mi? Siz ondan daha mı az para veriyorsunuz. Tam bir terbiyesizlik.

Aynı zamanda birazdan kalkacak cümlesine de kesinlikle inanmamanızı tavsiye ediyorum. Araçlar kesinlikle dolmadığı sürece kalkmıyor. 1 yolcu bile kalsa yarım saatte bir kalkması gereken araçlar bazen 10 – 15 dakikaya kadar rötar yapabiliyor.

Dün yaşadığım talihsiz bir olayı anlatmak ve en son olarak da Ordu’da bulunan ve Sağra minibüsleri olarak bilinen hat için birkaç şey yazmak istiyorum.

Dün Ünye’de aşırı bir yağmur ve fırtına vardı. Sabah saatlerinde durağa gittim ve 8 de kalkacak araca bindim.  Araç Fatsa’ya girince şoför yaşlı bir teyze ile amcayı Fatsa meydandan indirmek istedi. Yağmur tüm şiddetiyle yağıyordu ve bagajları vardı. Şoförün benim bu yazıyı yazmama sebep olan cümlesi şuydu. -Ben sizinle uğraşamam yağmur yağıyor daha durmayacağım burada inin- Yaşlı teyze ve eşi araçtan indirildi bagajları teslim edildi. Tek istedikleri ise biraz daha ilerde inmekti. (08.09.2014 8 arabası)

Peki şoför Fatsa’da durmadı mı? Tam üç kere yolcu almak için 2 kere de yolcu indirmek için durdu. İnen yolcuya iyi günler deyip arkasından da laf söylemeyi eksik etmedi.

Ünye Seyehat kullanan yolcularla konuştuğumda büyük bir kısmı şikayetçi ve sadece mecbur oldukları için bu hattı kullandıklarını söylüyorlar.  Tabi şoförlerin geneli için bunları söylemek haksızlık olur ama bunların yaşandığı da bir gerçek.

Bende onlara şu öneriyi yapıyorum 1 lira daha fazla verin Ünye’den Ordu’ya giderken şehirler arası otobüs kullanın. Dönerken de Metro gibi oturmuş kaliteli hizmet sunan hiç değilse müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilen görevlilerin olduğu hatları tercih edin.

Bahsetmek istediğim diğer firma da dediğim gibi Ordu Merkez’den Üniversite’ye taşımacılık yapan Sağra minibüsleri. Kibarlık, müşteriye ilgi, saygı ve sevgi burada ortaya çıkıyor. Birbirleriyle telsiz yoluyla sürekli iletişim halindeler ve çok zor durumda kalmadıkça ayakta yolcu almıyorlar. Aç gözlülük kesinlikle yok. Bıraktıkları yolcuyu arkadaki araca yer ve sayı olarak söylüyorlar ve o yolcular oradan hemen alınıyor. Ben kendilerini şahsım adına tebrik ediyorum.  Ünye Seyehat’inde en kısa zamanda yolcuyla iletişimini güçlendirmesini diliyorum.

Not: Fotoğraf temsilidir.

 

 

 

Konu Makaleler, Seyehat0 Yorumlar


Translate – Çeviri